2017/05/27 10:36

商品のご注文、お届けに関する諸注意

(2017年6月11日現在)


◎商品の発送状況について(6月11日記載)
6月10日までにご注文いただいた方から順に発送作業を進めております。
今しばらくお待ちくださいませ。



◎商品の発送状況について(5月28日記載)
5月10日までにご注文いただいた方から順に発送作業を進めております。
今しばらくお待ちくださいませ。



◎2017年度の受注予約受付終了と「ぺらいトート」販売延長について(5月28日記載)
Tシャツ等の受注商品の予約受付は終了いたしました。たくさんのご注文ありがとうございました。
「ぺらいトート」も当初は受注商品でしたが、少量の在庫を抱えることにしましたので、引き続き販売いたします。
現在ご購入可能な商品は以下となります。
 ○ぺらいトート・夏至カレーくん
 ○渚の夏至カレー風呂敷
 ○夏至の夜は短し 灯せよスパイスキャンドル
 ○缶バッヂ各種
 ○げしでんヘッドマーク本体



◎5月26日までにTシャツのご注文をいただいた方へ、
商品の不備に関するご説明とその対応について(5月27日記載)

下記2件の不備が発覚いたしました。
該当する商品をご注文いただいたお客さまに、対応についてのご連絡をメールにて差し上げております。

<1>-----------------------------
商品画像と、実際のTシャツ地の色味の差異
【キャンセル・交換を承ります】
-----------------------------------
該当商品
○夏至カレーゆるT・ナス
○夏至シェフゆるT・ピンクペッパー


<2>-----------------------------
第1次受注期間にご注文の、一部の商品の発送遅延
----------------------------------
該当商品
○夏至シェフゆるT・コンニャク
○夏至シェフゆるT・ピンクペッパー

以下のURLにお客さまにお送りしたメールを一部転載しておりますのでご確認ください。



◎「ぺらいトート・夏至シェフ」は販売を中止します(5月16日記載)
諸事情により「ぺらいトート・夏至シェフ」は製作が困難になったため、販売を中止することにしました。
すでにご注文いただいていた方には個別にご連絡し、その後の対応済みです。
ご注文検討されていた方には大変申し訳ありません。
どうぞご理解ご了承くださいませ。
なお、「ぺらいトート・夏至カレーくん」及び「夏至シェフT」は問題なく受注受付中です。



◎Tシャツ・トートバッグは受注生産です5月3日記載/5月16日修正)
受注予約期間を2回設けます。

<第1次受注期間>
2017年5月3日23:00〜2017年5月10日23:59
この期間の注文数を集計し、〆切翌日に業者発注、5月末にお客さまの元へ発送予定です。

<第2次受注期間>
2017年5月13日0:00〜2017年5月27日23:59
この期間の注文数を集計し、〆切翌日に業者発注、6月中旬にお客さまの元へ発送予定です。



◎Tシャツのキャンセルについて(5月3日記載)
注文締切日に全体の注文数を確定し、当ショップが代表として業者に発注します。
それまでにご注文いただいた分を都度確保することができないため、お客さまのご注文いただいたTシャツのボディが、注文数集計の時点で欠品と発覚する可能性が少なからずあります。
その場合は代わりに同等のボディをご提案させていただきます。
ご納得いただければ代替のボディで製作、ご注文キャンセルであればご返金いたします。
在庫を抱える体力のない個人運営のため、ご理解ご容赦くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。



◎缶バッヂ、風呂敷、キャンドルはご注文予約受付中です(5月3日記載)
現在鋭意製作中です。
準備が整い次第、お客さまの元に発送いたします。
発送予定日は各商品ページの説明欄に記載してありますのでご確認ください。
受注生産ではないので売切れ次第販売終了です。
缶バッヂのみ、状況次第では再入荷も検討いたします。